個人情報保護方針

2006年1月10日
システムオーシャン株式会社
代表取締役松下仁彦

胡蝶（以下「当店」といいます）は、お客様の個人に関する情報（以下「個人情報」といいます）につきまして、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の方針に基づき、個人情報の取扱を徹底してまいります。

お客様の個人情報の管理について
当店は、お客様の個人情報保護のため、個人情報保護責任者を中心とした管理体制のもと、個人情報の取扱に関する適切なルールを定め、運用・教育・監査を行い、日々当店の個人情報保護への取組みに関して見直し・改善を行っております。情報システムに関しても、セキュリティシステムで保護されたサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めております
なお、当店では、お客様の個人情報について、下記のものが責任をもって管理・運営いたします。
胡蝶個人情報保護責任者松下仁彦
対象となるお客様の個人情報
対象となるお客様の個人情報とは、お客様の氏名、電話番号、住所、生年月日、電子メールアドレス、職業、クレジットカード番号その他クレジットカードに関する情報、お客様の当店製品のご購入履歴及びお問合せ履歴、各種アンケートへの回答、趣味・嗜好・ライフスタイル等に関する情報であります。
お客様の個人情報の収集方法
お客様によるWeb、ハガキ、FAX、店頭での書面への記入等の手段によって、お客様の個人情報を収集させていただきます。他には、適用法令に従った上で、当店へのお電話でのヒアリングや電子メール等により、お客様の個人情報を取得する場合があります。
お客様の個人情報の利用目的について
当店は、お客様の個人情報を、当店無料サンプルの発送、当店製品の発送、会報誌・DM等の発送、ポイント交換用景品の発送などを含めた通信販売業務及び各種サービスのご提供のため、各種イベント・懸賞にご応募いただいた際の選考、サービス向上のためのアンケートのご依頼、お客様へのご返金、その他業務上必要な範囲でのご連絡等に利用及び製品の開発・改良利用させていただきます。また、当店と個人情報に関する契約を締結し、随時通知または、公表される当店の提携会社が、当店会員に対して、そのサービス等をご案内または、ご提供させていただく場合がございます。
業務委託及び関連会社へのお客様の個人情報の委託について
お客様へ製品・サンプル・景品・会報誌・各種DMなどのお届け、アンケートの実施、及び情報システムの処理など、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合がございます。この場合、当店と秘密保持契約を締結している外部業者へ委託するものとし、同時に当店の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、お客様の個人情報を委託させていただきます。また、当店は、将来的にサービス向上のため、お客様の氏名、生年月日、製品購入履歴について秘密保持契約を締結した関連会社等へ委託させていただく場合がございます。なお、関連会社に対しては、当店の利用目的の範囲内でお客様の個人情報を取扱うこと、且つ、適切な安全管理措置を施すことを当店が責任をもって指導し、必要かつ適切な監督を行い、お客様の個人情報の保護にあたります。
また、法令等に基づいて、公的機関からお客様の個人情報の提出を強制された場合に、お客様の個人情報を提出させていただくことがございます。受渡しに際しては、個人データの漏洩・毀損等が起こらないよう安全性の高い方法を用いて行います。
クレジットカード会社、その他金融サービス提供機関に対する照会
当店は、お客様が製品を購入された場合に、代金の決済等を目的として、クレジットカードの番号及びその付帯情報、お客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融サービス提供機関に照会させていただくことがございます。
お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止について
当店は、御本人が個人情報について開示、訂正・削除、利用目的の通知を希望する場合は、個人情報保護法第25条及び第26条に則り、当店が定める手続きに従って、合理的な範囲内で速やかに対応致します。又御本人のデータが存在しない時にも延滞なくその旨を通知致します。
開示等の請求につきましては、以下の通り行います。尚、電話、FAX、E-MAIL、面会、当店からの訪問等、以下の方法以外による請求は受付しておりませんので、予め御了承下さい。

【用紙請求先】
FAX 06-6351-0625

【送付先住所】
〒530-0038
大阪市北区紅梅町5番5号スペースエックス2階

【送付宛先】
システムオーシャン株式会社

【事務手数料】
3,150円（税込）

お客様の個人情報の相談窓口
この個人情報保護方針をもちまして、個人情報の取扱及び収集に関してのお客様の同意とさせていただきます。同意されない場合、ならびに、当店の個人情報の取扱に関して不明な点がございましたら、お手数ではございますが、当店下記までお申し出ください。

【問合せ先】
「お問合せ」フォーム又は
06-6351-0624 (受付時間／10：00～18：00　土・日・祝日除）

（2007年1月11日更新）